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Fragen & Antworten

Für Sie haben wir hier auf häufig gestellte Fragen Antworten zusammengestellt.

• Kann ich den Bustransfer vom Flughafen Malaga in Richtung Torre del Mar, Torrox Costa, Nerja, Almunecar auch ohne einen Flug bei Ihnen buchen?
Bustransfer ohne Flug kann nicht bei uns gebucht werden. Dafür bieten wir Ihnen Taxi-Transfer für einen günstigeren Preis als am Flughafen an, oder einen preiswerten Mietwagen

• Ist der Flug bei den Rundreise-Angeboten bereits enthalten?
Der Flug ist in diesen Angeboten nicht enthalten, die Rundreise beginnt und endet am Flughafen Malaga. Gerne sind wir Ihnen bei der Buchung günstiger Flüge behilflich.

• Kann ich meine Reise kurzfristig buchen?
Kurzfristige Buchungen (< 1 Woche) sind telefonisch unter der Telefonnr. 04461-93260 möglich. Als Zahlart wird nur Lastschrifteinzug akzeptiert.

• Gibt es Gruppenermäßigungen?
Ja, als Gruppe gilt eine Buchung mit mindestens 10 Personen (ab 2 J.). Lassen Sie sich Ihr individuelles Angebot hier erstellen.

• Muss ich mir meine Flugzeit rückbestätigen lassen?
Ja! Zwei Tage vor dem Hinflug unter der Telefonnr. 04461-93260 in unserem Büro in Jever, Deutschland und zwei Tage vor dem Rückflug unter der Telefonnr. (0034) 952 530 875 in unserem Büro in Torrox Costa, Spanien.

• Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Sie können bei uns Ihre Reise per Überweisung oder Lastschrifteinzug zahlen. In seltenen Fällen ist eine teilweise Zahlung per Kreditkarte möglich (nur auf Anfrage).

• Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?
Freigepäck:
Die Freigepäckgrenze für aufgegebenes Gepäck beträgt 20 kg je Passagier auf Kurz- oder Mittelstreckenflügen. Auch Kinder und Babys erhalten diese Freigepäckmengen. Wir empfehlen, keine einzelnen Gepäckstücke mit einem höheren Gewicht als 32 kg aufzugeben. Als Inhaber der Topbonus Card Silver/Gold oder der Topbonus Service Card haben Sie bis zu 30 kg Freigepäck (ausgenommen two-piece concept) und können außerdem Sportgepäck bis zu 30 kg ohne Aufpreis mitnehmen.

Wer mehr als das im Ticketpreis enthaltene Freigepäck ( 20 kg pro Person ) mitnehmen möchte, kann mit den Übergepäckpaketen kostengünstig Mehrgepäck transportieren und im Vergleich zu den Übergepäckraten am Check-in Schalter sparen. Buchen Sie bereits zusammen mit Ihrem Flug (oder im Anschluss an Ihre Flugbuchung bis 48 Stunden vor Abflug bis zu 10 Übergepäckpakete je 5 kg für bis zu 50 kg Zusatzgepäck zu folgenden Konditionen:

Air Berlin
Übergepäckrate am Check-in-Schalter: 10 EUR pro kg & Strecke

Freigepäck-Pakete:
Preis je 5 kg-Paket (bis zu 10 Pakete buchbar)
Kurz- und Mittelstrecke: 25 EUR
Langstrecke: 50 EUR
Ausnahmen: Für Flüge mit Piece Concept sowie für Kinder unter 2 Jahren können keine Übergepäckpakete gebucht werden.

Condor
Übergepäckrate am Check-in-Schalter: 10 EUR pro kg & Strecke

Freigepäck-Pakete:
Preis je 5 kg-Paket
Kurz- und Mittelstrecke: 25 EUR
Langstrecke: 50 EUR

Handgepäck:
Aus Gründen der Sicherheit sowie der Bequemlichkeit ist nur ein Handgepäckstück pro Person in der Kabine gestattet. Das Handgepäck darf maximal ein Gewicht von 6 kg (8 kg für Laptop) aufweisen und die Abmessungen dürfen 55 cm x 40 cm x 20 cm nicht überschreiten.

• In welchen Hotels werde ich während der Bus-/Mietwagenrundreise untergebracht?
Sie werden in Hotels der angegeben Kategorie untergebracht. Die genauen Hotels stehen erst ca. 4 Tage vor Reisebeginn fest. Gerne fragen wir die Hotelnamen dann für Sie an und teilen Ihnen diese mit.

• Wann bekomme ich meine Reiseunterlagen?
Ihre Reiseunterlagen erhalten Sie nach vollständiger Zahlung ca. 10-14 Tage vor Reisebeginn. Wir empfehlen Ihnen sich die Flugzeiten 2 Tage vor Ihrem Hinflug bei uns bestätigen zu lassen.

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